【營銷管理】營銷制度流程有哪些

分  類

細    化

市場營銷

計劃類

1．年度市場營銷計劃編制制度

2．市場營銷預(yù)算管理制度

3．營銷策劃流程管理制度

市場調(diào)研類

1．市場調(diào)研管理制度

2．市場調(diào)研實施管理制度

3．行業(yè)競爭對手調(diào)研規(guī)范管理制度

4．行業(yè)競爭狀況調(diào)研管理規(guī)定

5．消費者調(diào)研管理制度

6．廣告、宣傳和促銷效果調(diào)查管理制度

7．用戶跟蹤調(diào)查管理制度

8．新產(chǎn)品市場定位規(guī)劃管理規(guī)定

9．面談?wù){(diào)查實施細則

10．市場調(diào)研操作流程規(guī)定

營銷策劃類

1．營銷策劃工作管理制度

2．企業(yè)危機公關(guān)管理辦法

廣告管理類

1．廣告管理控制制度

2．廣告費用預(yù)算制度

促銷管理類

1．促銷管理辦法

2．促銷現(xiàn)場管理制度

3．促銷人員管理辦法

4．公關(guān)促銷策劃制度

5．新產(chǎn)品宣傳制度

產(chǎn)品價格

管理類

1．產(chǎn)品價格管理制度

2．產(chǎn)品定價管理制度

3．產(chǎn)品價格調(diào)整制度

市場組織

管理類

1．市場部管理制度

2．市場部員工工作紀律規(guī)范

3．市場部員工出差管理辦法

4．市場部人員薪酬和績效考核制度

5．市場部檔案資料管理規(guī)范

6．市場部員工培訓(xùn)制度

分  類

細       化

銷售計劃類

1．年度銷售計劃管理制度

2．季度銷售計劃管理制度

3．月度銷售計劃管理制度

4．回款計劃管理制度

銷售預(yù)算類

1．銷售預(yù)算管理制度

2．銷售費用控制細則

銷售策略類

1．產(chǎn)品銷售策略制定管理制度

2．區(qū)域銷售策略制定管理制度

3．大客戶銷售策略制定管理規(guī)定

4．新客戶開發(fā)管理制度

渠道管理類

1．銷售渠道管理規(guī)定

2．零售商管理制度

3．連鎖加盟店管理制度

4．直銷商管理制度

5．經(jīng)銷商管理制度

6．代理商管理制度

統(tǒng)計分析類

1．銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析規(guī)范管理制度

2．銷售人員統(tǒng)計分析規(guī)范管理制度

客戶服務(wù)類

1．客戶服務(wù)管理辦法

2．客戶信用管理規(guī)定

3．客戶投訴處理制度

4．客戶信息管理制度

5．客戶提案管理制度

6．售后服務(wù)管理制度

銷售產(chǎn)品類

1．訂貨發(fā)貨管理制度

2．應(yīng)收賬款管理制度

銷售合同類

1．銷售合同簽約規(guī)范管理制度

2．銷售談判規(guī)范管理制度

銷售隊伍

建設(shè)類

1．銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

2．銷售人員禮儀培訓(xùn)制度

3．銷售人員激勵制度