成立于2003年,企業(yè)駐場(chǎng)式咨詢模式開(kāi)創(chuàng)者
專家熱線:139 2212 9159
400 991 0880

營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)原則

發(fā)布時(shí)間:2020-09-16     瀏覽量:4634    來(lái)源:正睿咨詢
【摘要】:營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)一般通過(guò)分層、授權(quán)、分工、規(guī)范等手段進(jìn)行,從而使?fàn)I銷組織責(zé)權(quán)清晰、功能明確、運(yùn)作規(guī)范。

  營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)一般通過(guò)分層、授權(quán)、分工、規(guī)范等手段進(jìn)行,從而使?fàn)I銷組織責(zé)權(quán)清晰、功能明確、運(yùn)作規(guī)范。

營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)原則

  正睿咨詢整理營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)需要遵循的原則如下。

  一、戰(zhàn)略、策略是營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的前提

  一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)前,首先要確定自己企業(yè)的戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略。不同的戰(zhàn)略和策略就意味著企業(yè)要做不同的事情,要進(jìn)行不同的業(yè)務(wù)活動(dòng),所需要的人員和組織也不一樣。有什么樣的策略就有什么樣的業(yè)務(wù)活動(dòng),有什么樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)就有什么樣的分工,而有什么樣的分工就有什么樣的部門或崗位。因此戰(zhàn)略、策略是組織設(shè)計(jì)的前提。

  但現(xiàn)實(shí)中,許多企業(yè)并不很明白這個(gè)道理,而經(jīng)常修改組織結(jié)構(gòu)。有的公司基本上是三個(gè)月?lián)Q一次組織結(jié)構(gòu),部門經(jīng)理也不斷地跟著組織結(jié)構(gòu)的變化而調(diào)整。頻繁的變化使得員工們都不知道自己的崗位是什么,有什么樣的職責(zé)。不過(guò)企業(yè)也是迫于無(wú)奈,因?yàn)楦邔涌傆X(jué)得組織有問(wèn)題,但他們又不從戰(zhàn)略及策略等根源上思考,結(jié)果改來(lái)改去效率卻越來(lái)越低。

  二、根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段來(lái)設(shè)計(jì)組織

  企業(yè)的發(fā)展歷程可以簡(jiǎn)單地歸納為初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期三個(gè)階段。初創(chuàng)期的企業(yè)規(guī)模比較小,業(yè)務(wù)模式也比較簡(jiǎn)單,客戶數(shù)量有限,營(yíng)銷人員在管理者的監(jiān)視視野之內(nèi),所以營(yíng)銷管理靠人治就能夠?qū)崿F(xiàn)。初創(chuàng)期的企業(yè)管理一般是經(jīng)驗(yàn)管理、松散型管理,相應(yīng)的營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)就需要簡(jiǎn)單,組織層級(jí)少、部門少、崗位少。

  企業(yè)不斷發(fā)展壯大后,業(yè)務(wù)模式往往也會(huì)隨之變化,營(yíng)銷工作也變得越來(lái)越復(fù)雜,營(yíng)銷管理的幅度和工作量也會(huì)越來(lái)越大,靠人治則鞭長(zhǎng)莫及,所以企業(yè)要把人治變?yōu)榉ㄖ?,靠?guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理。員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,在管理者的指揮下行動(dòng),企業(yè)管理的內(nèi)容是員工的行為。那么,發(fā)展階段的營(yíng)銷組織就要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,不斷地規(guī)范化,組織層級(jí)增多,分工更加明確,授權(quán)也更加明晰。

  隨著發(fā)展,企業(yè)逐漸步入成熟階段,業(yè)務(wù)模式、營(yíng)銷策略等大的方針政策都比較成熟,營(yíng)銷的工作內(nèi)容也相對(duì)穩(wěn)定。因此,營(yíng)銷組織也會(huì)穩(wěn)定下來(lái),分工會(huì)更加細(xì)化和量化,授權(quán)將會(huì)更加科學(xué),集權(quán)與分權(quán)會(huì)綜合使用,而管理的前提是以眾為本,構(gòu)建基于信任導(dǎo)向的營(yíng)銷組織和管理體系,管理的目的是充分發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的思考性和協(xié)作性。

營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)原則

  三、堅(jiān)持資源共享的設(shè)計(jì)原則

  企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)時(shí),還要考慮資源的共享性。因?yàn)槿魏我粋€(gè)獨(dú)立的部門和崗位都意味著人的參與,意味著工資、辦公成本消耗和福利保障等,所以企業(yè)都不希望自己的營(yíng)銷組織臃腫、分工交叉重疊,除非企業(yè)規(guī)模大到足以進(jìn)行后備隊(duì)伍儲(chǔ)備。因此,一個(gè)部門能夠做的事,不能要兩個(gè)部門做;一個(gè)崗位能夠做的事,不要安排兩個(gè)崗位做。一方面,企業(yè)要根據(jù)策略要求,強(qiáng)化營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的能力,進(jìn)行更細(xì)化的內(nèi)部分工,增設(shè)部門或者崗位;另一方面,企業(yè)又要充分考慮資源共享,節(jié)約成本,利用已經(jīng)存在的部門或崗位,盡可能通過(guò)擴(kuò)大他們的工作量和提高他們的工作效率來(lái)達(dá)到新的業(yè)務(wù)目標(biāo),做到只增加工作職能而不增加工作崗位。

  比如,企業(yè)原有的市場(chǎng)主管只負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研工作,而今企業(yè)要加強(qiáng)品牌的推廣,需要增加品牌推廣這個(gè)職能,在企業(yè)規(guī)模不是足夠大、工作不是很多、原來(lái)的市場(chǎng)主管能夠勝任的情況下,企業(yè)就可以考慮對(duì)市場(chǎng)主管增加品牌推廣的職能,而不是增設(shè)品牌推廣這個(gè)崗位,否則將可能由于崗位工作量的不足而導(dǎo)致人浮于事。

  以上就是營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)原則的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。在進(jìn)行營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)時(shí),我們要保證組織的多層次,并對(duì)行為進(jìn)行規(guī)范化要求,但通過(guò)合理授權(quán)、適度規(guī)范,組織又要能靈活地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng);組織的分工要更細(xì)更明確,但組織結(jié)構(gòu)要精簡(jiǎn);同時(shí),組織的設(shè)計(jì)還要滿足企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)際,不能脫離企業(yè)的實(shí)際情況,如果與企業(yè)的實(shí)際情況不符合,再好的組織體系也不能很好地發(fā)揮作用。如需幫助,正睿品牌營(yíng)銷管理系統(tǒng)為您解決企業(yè)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)等營(yíng)銷難題。

 

免費(fèi)獲取咨詢方案

 

上一篇:品牌并非企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

下一篇:營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)決定因素

專題研究
新聞動(dòng)態(tài)
聯(lián)系我們
廣東省廣州市海珠區(qū)新港東路中洲中心北塔20樓
400-991-0880
zrtg888@163.com

關(guān)注正睿官方微信,獲取更多企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

預(yù)約專家上門診斷服務(wù)

正睿咨詢官方視頻號(hào)

金濤說(shuō)管理視頻號(hào)