【戰(zhàn)略管理】企業(yè)如何做到正確管理？

　　任何企業(yè)經(jīng)營管理的目的都是要實(shí)現(xiàn)“正確地做正確的事”，企業(yè)如何做到正確管理，首先就要做好戰(zhàn)略管理，目的也是“讓企業(yè)做正確的事”確保企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。企業(yè)在做戰(zhàn)略之前必須先明確一個(gè)基本問題-到底什么是正確的事，企業(yè)如何做到正確管理需要衡量和評(píng)價(jià)“正確的事”的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)到底是什么。在不能明確什么是“正確的事”的前提下貿(mào)然地做戰(zhàn)略，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨一些新的問題，使經(jīng)營陷入混亂。

　　那么，什么是正確的事？企業(yè)如何做到正確管理？正確的事是由企業(yè)外的第三方用客觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(如市場(chǎng)占有率、收入、利潤等)衡量出來的還是企業(yè)自己決定的？下面我們來看一個(gè)例子。

　　企業(yè)如何做到正確管理-案例

　　聯(lián)想集團(tuán)2004年12月8日在北京與美國IBM公司正式簽約，聯(lián)想以總計(jì)12.5億美元收購邗BM全球的臺(tái)式、筆記本電腦及其研發(fā)、采購業(yè)務(wù)，BM公司將擁有18.5%左右的股份。新的聯(lián)想集團(tuán)在5年內(nèi)有權(quán)根據(jù)有關(guān)協(xié)議使用IBM的品牌，并完全獲得商標(biāo)及相關(guān)技術(shù)。

　　隨后，聯(lián)想借助渠道優(yōu)勢(shì)發(fā)展成為全球PC市場(chǎng)的老大。2014年聯(lián)想在全球PC市場(chǎng)的占有率高達(dá)21%。PC業(yè)務(wù)成為聯(lián)想在市場(chǎng)中亮麗的風(fēng)景。

　　10年后的2014年1月30日，聯(lián)想集團(tuán)以29億美元的價(jià)格從谷歌手中收購了摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)。摩托羅拉移動(dòng)在全球的品牌和商標(biāo)組合，以及MooX和MooG等智能手機(jī)產(chǎn)品組合、3500名員工、2000項(xiàng)專利資產(chǎn)、摩托羅拉移動(dòng)和全球50多家運(yùn)營商的合作關(guān)系將歸入聯(lián)想。但谷歌將繼續(xù)持有摩托羅拉移動(dòng)的大部分專利組合，包括現(xiàn)有專利申請(qǐng)及發(fā)明2015年聯(lián)想財(cái)報(bào)顯示，2015財(cái)年聯(lián)想營收下滑3%至449.12億美元，凈利澗由2014財(cái)年的盈利8.29億美元至虧損1.28億美元，這是聯(lián)想自金融危機(jī)后6年來的首次專損，取想方面繼言，上一財(cái)年的虧損主要與個(gè)人電腦市場(chǎng)的故，以及整合摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)的成本有關(guān)，聯(lián)想的管理層也承認(rèn)，低估了整合摩托羅移動(dòng)業(yè)務(wù)的困難。

　　通過上例我們很容易得出這樣的結(jié)論：聯(lián)想收購IBM(PC)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略是成功的，而收購摩托羅拉移動(dòng)的戰(zhàn)略是失敗的，然而，當(dāng)時(shí)間退回到2014年之前，我們能否確切地知道聯(lián)想收購摩托羅拉移動(dòng)的戰(zhàn)略一定會(huì)失敗呢？顯然，答案是否定的，因?yàn)閼?zhàn)略是企業(yè)未來的事情在企業(yè)的經(jīng)營管理中，當(dāng)我們衡量企業(yè)的戰(zhàn)略正確與否時(shí)，有這樣一個(gè)結(jié)論：

　　“當(dāng)企業(yè)沒有失敗的時(shí)候，我們永遠(yuǎn)不能確定其戰(zhàn)略是正確的；但當(dāng)該企業(yè)失敗的時(shí)候，我們可以說其戰(zhàn)略是失敗的這句看似簡單的話，卻蘊(yùn)含著一個(gè)極其深?yuàn)W的哲理。

　　這是因?yàn)?，企業(yè)水遠(yuǎn)是處于動(dòng)態(tài)發(fā)展過程中的，戰(zhàn)略的正確與否用客觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)往往是沒有辦法衡量的。要讓企業(yè)做到正確管理，首先要做正確的事。所謂“正確的事”，是由企業(yè)自己決定的，并非由企業(yè)之外的第三方通過客觀經(jīng)濟(jì)或其他指標(biāo)衡量出來的。換句簡單的話講，“企業(yè)想做的事情就是正確的事”，這是不以其他主體的意志為轉(zhuǎn)移的其實(shí)，在管理學(xué)中，對(duì)“正確的事”也有明確的界定，即“與組織目標(biāo)一致的事就是正確的事”。而組織的目標(biāo)是誰確定的？顯然是組織自己確定的。要想讓企業(yè)自認(rèn)為正確的事得到社會(huì)的認(rèn)可，前提是企業(yè)必須先構(gòu)建和培育出符合社會(huì)基本道德準(zhǔn)則的企業(yè)文化，并將其作為每一次戰(zhàn)略制定和行動(dòng)的基本指南和基礎(chǔ)，發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的核心指導(dǎo)作用。